Pengalaman Manis di eL Royale Hotel Banyuwangi

Habis Lebaran, enaknya traveling ke mana yaaaa?

Hmm, selain Jogja, Solo, Malang dan Bandung; ada satu Kawasan yang saya sukaaaaa banget, karena panorama alamnya yang sungguh memukau. Selain itu, kuliner di sana enaaakk plus murah meriah! Tidak lain dan tidak bukan, saya mupeng banget untuk cuss ke Banyuwangi!

Sayangnya kota ini lumayan jauh dari Surabaya. Seingat saya, kalau naik KA, butuh waktu tempuh sekitar 8 atau 9 jam gitu. Mau naik mobil? Bisa siiih, tapi upayakan ada sopir pengganti. Kasihan dong, kalau kudu nyetir terus-menerus Surabaya – Banyuwangi. O iya jangan lupa, kan kita mau traveling yah, jelajah aneka destinasi di sono. For Your Info, jarak antara satu spot dengan yang lain tuh mayan jauuuhh lho. Belum lagi kalau mau explore Taman Nasional Baluran (masuk kota Situbondo, tapi ya mayan mepet Banyuwangi).

Intinya Banyuwangi tuh asiiik, tapi ya kudu siap-siap “tenaga kuda” kalo mau plesir ke sono hihihi.

Kecualiiii, kalo kamu cuma mau goler-goler manja aja di Hotel. Karena sejumlah tempat menginap di Banyuwangi tuh sweruuuu pol! Ada yang berbatasan langsung dengan pantai, jadi beneran tinggal jalan kaki aja kalo mau mantai. Eh tapiii, ada juga nih, Hotel yang nggak ada akses langsung ke pantai. Meski begitu, nih Hotel beneran bikin aku jatuh cintrooong sejak kunjungan pertama. Tsaelaahh, hotel kek gimana sehhh Buuukkk 😊

Kenalin, Namanya Hotel El Royale. Ini hotel bintang 4, dengan bangunan rapi dan diselipi unsur tradisional khas Banyuwangi. Waktu itu, saya dan rombongan baruuu aja datang dari Surabaya; lalu lanjut acara seseruan di Pantai Pulau Merah dan sejumlah lokasi lainnya. Capekkk bingits, bosquuu. Baru nyampe Hotel, dan (seperti biasa) eikeh kebelet pipis, kan. Auto nanya ke petugas Hotel yang ada di lobby “Toilet mana ya Mas?” And you know what? Mas-mas petugas front office ini langsung MENGANTARKAN saya sampai ke DEPAN PINTU TOILET WANITA!  Aaaakkk! *mendadak semaput*

Sek ta lahhh, apakah ini bare minimun jadi cowok Banyuwangi? Atau hanya mas ini aja? Atau…. Ini SOP yang diterapkan manajemen Hotel El Royale ke seluruh karyawannya? Gokil paraaahh, baru kali ini saya DIANTARKAN menuju depan pintu toilet (Cuma di depan lho yaaa… masnya ngga ikut masuk, kok wkwkwkwk) Istilahnya nih, saya baru datang dan auto terkiwir-kiwir karena sikap masnya yang ‘beyond my expectation’

Manner yang luar biasa ini terus mereka tunjukkan dalam setiap kesempatan. Ramahnya tuh natural banget, effortless, bukan ramah yang dibikin-bikin gitu lho. Pas pagi hari setelah sarapan, saya kan pengin naik sepeda, yah puter-puter keliling kompleks El-Royale ini. Lagi-lagi, bapak satpam membantu memilihkan sepeda yang cocok buat prejengan emak-emak 😊 Udaaahh? Enggak dong. Bapak Satpam membantu motret aku dan mba Avy yang cengar-cengir di atas sepeda. Udaaahh? Blooom, dese juga bantu mengarahkan gaya dan ngobrol dengan casual bangettt!

Ya ampun, aseliikk demen banget dengan Sumber Daya Hoteliers yang excellent kek gini. Soalnya, terkadang hoteliers tuh kan saking kerjaannya mayan hectic, justru interaksi dengan tamu tuh kayak (maaf) atasan dan bawahan ye kan. Apalagi kalo ketemu tamu yang songong, beughh itu hoteliers kayak apa yhaaa, not enjoying their job and daily life gitu lah.

Beda dengan para pegawai yang melayani kami saat di El Royale. Sikap santun, ramah, bener-bener bikin betaaahh. Mupeng balik ke Banyuwangi lagi, mau ajak anakku supaya dia juga belajar How to Communicate dan ngasih impact positif banget untuk para konsumen.